Selain meningkatkan kemudahan layanan, penerapan sistem paperless juga menjadi langkah nyata KAI Divre II Sumbar dalam mendukung efisiensi operasional dan pengurangan penggunaan kertas di area pelayanan serta sejalan dengan komitmen perusahaan dalam menerapkan prinsip keberlanjutan melalui digitalisasi proses bisnis yang lebih ramah lingkungan.
“Dengan integrasi layanan digital yang terus diperkuat, KAI Divre II Sumbar optimistis dapat meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus menjawab ekspektasi pelanggan terhadap transportasi yang modern dan mudah diakses. Transformasi digital ini menjadi wujud komitmen KAI untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin lancar dan tanpa hambatan”, tutup Reza Shahab,Kepala Humas KAI Divre II Sumbar. (R/BM)
Editor : Marjeni Rokcalva
