PADANG PANJANG - Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Padang Panjang akan luncurkan lima inovasi sebagai wujud peningkatan pelayanan yang paripurna untuk warga kota. Dengan hadirnya inovasi-inovasi tersebut, dinas yang digawangi Dra. Maini itu, kini telah melahirkan 12 inovasi hingga Juni ini.
"Di tahun 2021 ini, untuk memenuhi berbagai tantangan dan keinginan masyarakat terhadap layanan yang lebih mudah, lebih murah dan lebih cepat, Disdukcapil kembali melahirkan lima inovasi. Di antaranya Mendung Sesaat, Spot Rehat, Pop Corn, dr. Dukcapil, dan Si Gadis Dukcapil," ungkapnya, Senin (14/6).
Adapun inovasi Mendung Sesaat, kata Maini, bermakna "Dokumen Kependudukan Langsung Selesai Setelah Putusan". Inovasi ini hasil kerja sama Didukcapil dengan Pengadilan Agama Kota Padang Panjang.
"Kami mendapat sambutan yang luar biasa dari ketua Pengadilan Agama. Maka izinkan kami mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada Ibu Nurhema, M.Ag., beserta jajarannya yang sangat mendukung terwujudnya inovasi ini," ujarnya.
Wujud inovasi ini yaitu layanan terpadu bagi warga yang telah keluar putusan perceraian, akan langsung diterbikan Kartu Keluarga yang terpisah dan KTP masing-masing, dengan status perkawinan yang telah berubah.
Kemudian, Spot Rehat yaitu "Spot Perekaman KTP dengan Hasil Terbaik". Terinspiransi dengan viralnya tangkap layar hasil foto KTP-el yang beredar di media sosial, apakah itu foto "kinclong", foto KTP dalam keadaan tertawa, bahkan dengan mata terpejam.
"Disdukcapil membuat inovasi sederhana namun sangat berarti bagi pemilik KTP-el. Berbeda dengan Dukcapil di kota-kota lain. Di Padang Panjang masyarakat bisa melihat hasil foto dengan tamabahan layar monitor yang disediakan bagi warga untuk melihat hasil foto. Mengingat KTP-el akan digunakan seumur hidup," jelasnya.
Lalu, kata Maini, ada inovasi Pop Corn atau "Photo OPD Corner". Merupakan spot kreatif yang menampilkan data dan informasi kependudukan yang menarik, informatif dan mudah dipahami masyarakat. Media visual ini difungsikan sebagai sarana atau tempat berswa-foto bagi masyarakat setelah memperoleh pelayanan administrasi dokumen kependudukan.
Hal ini dapat menjadi indikator kepuasan dan kenyamanan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kependudukan sebagai implementasi dari komitmen Disdukcapil.
Editor : Marjeni Rokcalva
